为贯彻“执行力提升”工作要求，精准提升工会干部业务能力，根据公司2020年度工会工作计划，公司工会邀请了上海工会管理职业学院的老师进行了两场直播云课堂培训，培训采用腾讯视频网络授课加微信群互动问答的形式进行。各级工会组织主席、委员、专兼职工会工作者共计100余人参加了培训。本次培训分为两个课程，《基层工会组织规范化建设》《劳动争议调处与工会作为》。

    《基层工会组织规范化建设》培训从四个方面讲述了工会规范化建设：规范化建设的背景及意义；会员管理规范化；工会换届规范化；职代会运作规范化。课程对于如何规范化会员管理、换届选举进行了具体指导，对工会会员管理做了详细的解答，为今后做好工会工作规范化指明了方向。

    《劳动争议调处与工会作为》主要讲述了：劳动争议的含义及其范围；劳动争议调处的主要方式；劳动争议调处中的工会作为。《劳动争议调处与工会作为》是工会干部培训的业务课。本课程承载着锻炼提升工会干部预防、处理劳动争议能力的任务，为培养专家型工会工作人员服务。通过培训，让学员们掌握了劳动争议处理方式、处理流程。

    通过本次培训，实际工作中遇到的问题有了明确的答案，为后续工会工作提供了帮助。培训学员表示，会将本次培训中学到的知识运用到实际工作中，理论与实践相结合，继续探索工会工作的新思路、新方法，及时总结新经验，不断提升处理实际问题的能力，增强服务职工的意识，做职工贴心的“娘家人”，切实维护职工合法权益。