近日，由中国质量协会评定的2021年全国市场质量信用A等企业名单公示，中核华兴入选“2021年全国市场质量信用AA等级用户满意企业”。

市场质量信用等级评价是以用户为主体，以市场评价为中心的信息征集和等级评价方法，综合考核企业的诚信建设与市场质量信用管理能力和水平，由中国质量协会组织在实施用户满意工程活动单位中开展评价。

获得全国市场质量信用等级AA（用户满意）企业是中核华兴积极践行“以客户为中心”经营理念的成果，也是践行“质量创造价值，质量成就品牌”质量理念的有效成果，对于提升中核华兴建筑行业品牌影响力具有重要意义。

多年来，中核华兴始终秉承和贯彻“以客户为中心”的经营理念，建立《客户关系管理制度》和《顾客满意度管理程序》，便于及时了解和掌握顾客对公司产品和服务的满意程度，以及顾客当前和未来的需求和期望。通过对顾客关系的管理及对顾客满意情况的测评、分析，进一步提升公司客户关系管理水平，促进公司客户关系管理工作的规范化和常态化。

近年来，中核华兴始终聚焦客户满意，在项目建设过程中不断加强过程质量控制，积极开展QC小组活动，先后获得国家级优质工程奖4项，省部级优质工程奖5项，省部级建筑施工质量管理标准化工地4项，国家级QC成果奖13 项，省（直辖市）级QC成果奖127项，国家级质量信得过班组3个。

今后，中核华兴将继续深入贯彻党的十九届六中全会精神，贯彻落实集团公司党组书记、董事长余剑锋关于安全质量工作的批示要求，坚持高质量发展目标，不断提高公司品牌影响力，推动新时期高质量发展迈上新台阶。